May
21
2010年中国电子商务市场规模预测|
我国电子商务事业已经进入高速发展期,目前以每年高于70%的速度持续增长,预计到2010年电子商务交易额将达15万亿元。
据APEC电子商务工商联盟主席、中国国际电子商务中心主任刘俊生介绍,2002年我国电子商务交易额为1809亿元,自2006年突破万亿元大关以来,每年以高于70%的速度持续增长,预计2010年将达15万亿元,电子商务已经成为我国社会经济的重要组成部分。同时,在应对全球性金融危机的过程中,电子商务突显了自身低成本、高效率、开放性的特点,不仅大大降低了交易成本,也为企业创造了更多的贸易机会。
刘俊生认为,目前我国的电子商务正处于一次重要的转型与升级时期,服务于企业供应链整合与协同的更深层次的电子商务服务是未来电子商务发展的方向。
May
21
翘首以盼的中央新疆工作座谈会议在北京召开。连日来,新疆各界各族干部群众以喜悦的心情相互传递这一信息,表达对新疆实现跨越式发展和长治久安的美好期盼。
新疆维吾尔自治区党委书记张春贤强调,“中央新疆工作座谈会是在新疆改革开放和社会主义现代化建设进入关键时期召开的一次非常重要的会议。会议全面分析了新疆工作面临的形势和任务,明确了当前和今后一个时期新疆工作的指导思想、目标任务、重点工作和重大政策措施,对推进新疆跨越式发展和长治久安具有重大而深远的影响。”张春贤要求,各级党组织和各族党员干部要迅速进入状态,认真学习领会会议文件,深刻领会其精神实质,结合实际深入思考,进一步明确做好新形势下新疆工作的目标任务,切实增强责任感、紧迫感、使命感,以更大的决心、更有力的措施,扎扎实实地把会议精神落到实处。
“中央新疆工作座谈会是一次令新疆各族人民欢欣鼓舞的会议。这次会议带来了新疆大建设、大开放、大发展的历史性大机遇。”自治区党委常委、组织部长韩勇说,把中央关于新疆工作的方针政策贯彻好落实好,关键是要把全区近7万个基层党组织、近130万党员的积极性、创造性调动起来。在创先争优活动中进一步发挥基层党组织和广大党员的优势,在推动新疆跨越式发展和长治久安中作出新贡献。
昌吉回族自治州党委书记李学军表示,“中央新疆工作座谈会体现了党中央、国务院对新疆工作的高度重视和亲切关怀,再次充分体现了中央‘两个大局’的战略思想和祖国大家庭的温暖。我们一定要深刻领会中央新疆工作座谈会的新要求,进一步理清工作思路,明确工作重点,以更加昂扬的斗志和更加务实的作风抓好各项任务的落实,建设更加和谐稳定的昌吉。”
中央新疆工作座谈会的召开,充分体现了党中央对新疆的高度关注和大力支持。将举全国之力援助和推动新疆实现大发展,给新疆各族人民创造了前所未有的发展机遇。喀什地委委员、喀什市委书记曾存表示,“喀什将以‘东有深圳、西有喀什’为目标,依托国家批准设立‘中国-喀什经济特区’的特殊扶持政策,面向东亚、南亚、西亚广阔市场,加快超常规发展步伐,努力把喀什建设成为世界级的国际化大都市。”
“中央新疆工作座谈会的召开,带来了前所未有的发展机遇。我们既感到信心百倍,又感到肩上责任重大。”塔城地区人大工委副主任、塔城市委书记李世玉表示,“要把中央的方针政策同市域实际结合起来,对发展战略和思路进行从新审视和完善。以解放思想为先导,以改革创新为动力,引导和团结全市上下形成新共识,激发新干劲,创造新业绩。”
中央新疆工作会议的召开,像一缕春风吹拂新疆各族干部群众的心。
巴楚县“感动新疆十大人物”、自治区道德模范阿不力孜努力克激动地说:“中央召开新疆工作座谈会,体现了对新疆各族干部群众的牵挂和关心,我们倍感振奋。我一定要把党中央对全疆各族干部群众的关心、关怀及时传递到农民群众的心坎里,让更多的家乡人像爱护自己的眼睛一样,倍加珍惜民族团结的大好局面。”
全国拥军模范、库车县栏杆村村民卡德尔巴克说:“中央新疆工作座谈会的召开令人振奋。我们一定按照党中央的要求,坚守岗位,坚决与民族分裂主义作斗争,严厉打击非法宗教活动,自觉维护祖国统一,维护民族团结,确保边防一线的安全稳定,为新疆工作座谈会精神的顺利落实营造良好氛围。”
沙雅县退休老干部王宝厚谈了自己的一番感受:“作为一名退休老干部,亲眼目睹了新疆发展的艰辛历程,新疆从一清二白走向快速发展的今天,多少有志之士把自己的一生奉献给了新疆,我们一定要珍惜来之不易的生活。我有理由相信,不远的将来,新疆的发展一定会让人惊叹,我们期待着这一天的到来。”
新疆维吾尔自治区党委书记张春贤强调,“中央新疆工作座谈会是在新疆改革开放和社会主义现代化建设进入关键时期召开的一次非常重要的会议。会议全面分析了新疆工作面临的形势和任务,明确了当前和今后一个时期新疆工作的指导思想、目标任务、重点工作和重大政策措施,对推进新疆跨越式发展和长治久安具有重大而深远的影响。”张春贤要求,各级党组织和各族党员干部要迅速进入状态,认真学习领会会议文件,深刻领会其精神实质,结合实际深入思考,进一步明确做好新形势下新疆工作的目标任务,切实增强责任感、紧迫感、使命感,以更大的决心、更有力的措施,扎扎实实地把会议精神落到实处。
“中央新疆工作座谈会是一次令新疆各族人民欢欣鼓舞的会议。这次会议带来了新疆大建设、大开放、大发展的历史性大机遇。”自治区党委常委、组织部长韩勇说,把中央关于新疆工作的方针政策贯彻好落实好,关键是要把全区近7万个基层党组织、近130万党员的积极性、创造性调动起来。在创先争优活动中进一步发挥基层党组织和广大党员的优势,在推动新疆跨越式发展和长治久安中作出新贡献。
昌吉回族自治州党委书记李学军表示,“中央新疆工作座谈会体现了党中央、国务院对新疆工作的高度重视和亲切关怀,再次充分体现了中央‘两个大局’的战略思想和祖国大家庭的温暖。我们一定要深刻领会中央新疆工作座谈会的新要求,进一步理清工作思路,明确工作重点,以更加昂扬的斗志和更加务实的作风抓好各项任务的落实,建设更加和谐稳定的昌吉。”
中央新疆工作座谈会的召开,充分体现了党中央对新疆的高度关注和大力支持。将举全国之力援助和推动新疆实现大发展,给新疆各族人民创造了前所未有的发展机遇。喀什地委委员、喀什市委书记曾存表示,“喀什将以‘东有深圳、西有喀什’为目标,依托国家批准设立‘中国-喀什经济特区’的特殊扶持政策,面向东亚、南亚、西亚广阔市场,加快超常规发展步伐,努力把喀什建设成为世界级的国际化大都市。”
“中央新疆工作座谈会的召开,带来了前所未有的发展机遇。我们既感到信心百倍,又感到肩上责任重大。”塔城地区人大工委副主任、塔城市委书记李世玉表示,“要把中央的方针政策同市域实际结合起来,对发展战略和思路进行从新审视和完善。以解放思想为先导,以改革创新为动力,引导和团结全市上下形成新共识,激发新干劲,创造新业绩。”
中央新疆工作会议的召开,像一缕春风吹拂新疆各族干部群众的心。
巴楚县“感动新疆十大人物”、自治区道德模范阿不力孜努力克激动地说:“中央召开新疆工作座谈会,体现了对新疆各族干部群众的牵挂和关心,我们倍感振奋。我一定要把党中央对全疆各族干部群众的关心、关怀及时传递到农民群众的心坎里,让更多的家乡人像爱护自己的眼睛一样,倍加珍惜民族团结的大好局面。”
全国拥军模范、库车县栏杆村村民卡德尔巴克说:“中央新疆工作座谈会的召开令人振奋。我们一定按照党中央的要求,坚守岗位,坚决与民族分裂主义作斗争,严厉打击非法宗教活动,自觉维护祖国统一,维护民族团结,确保边防一线的安全稳定,为新疆工作座谈会精神的顺利落实营造良好氛围。”
沙雅县退休老干部王宝厚谈了自己的一番感受:“作为一名退休老干部,亲眼目睹了新疆发展的艰辛历程,新疆从一清二白走向快速发展的今天,多少有志之士把自己的一生奉献给了新疆,我们一定要珍惜来之不易的生活。我有理由相信,不远的将来,新疆的发展一定会让人惊叹,我们期待着这一天的到来。”
Mar
28
3月28日,离欧冠1/4决赛只有三天了,作为理智的纯内拉,其实已经做好了在奥林匹克球场输球或者只拿走一分的准备,但凡国米在欧冠比赛日之前,都流行攒人品,联赛几乎非平即输。
但事实上,真没想到结果会是这个样子,甚至1:2输给尤文图斯都没有这样气愤过!
赛前,媒体和盘口一致推崇罗马要在主场赢球,因为博彩需要冷门才能赚大钱,意大利足协需要要看到一个“充满竞争力”的意甲,而国米一旦客场斩落罗马,就将一骑绝尘,意甲冠军将没有任何悬念。余下9轮意甲将失去票房,无机会夺冠的球队将在剩下的比赛中出工不出力……我知道,它们需要罗马赢!
于是,剧本就这样诞生了。
罗马毫无悬念的在主场2:1战胜领头羊国际米兰,将积分差距缩小为1分,国米7张黄牌,4名主力下轮停赛!昔日罗马斗士在今天的赛场上就像纸人一样,一碰就倒,佩罗塔的表演堪比影帝迪达,碰到肩,捂着脸……萨队的连续出场纪录也就此终结,呵呵,最可气的是,裁判还矫情地给了国米一个蜜枣似的越位球当甜点,然后再狠狠地一棒打死,让你无话可说……
不过,牢骚还是到此为止吧,全队都闭嘴了,我们多说又有什么用呢,对国米来说,主动权依然还在手中,冠军是我们的,终究跑不了。只是穆里尼奥的微笑,诡异的微笑,在笑比赛,还是丑陋的“意甲秩序”?
但事实上,真没想到结果会是这个样子,甚至1:2输给尤文图斯都没有这样气愤过!
赛前,媒体和盘口一致推崇罗马要在主场赢球,因为博彩需要冷门才能赚大钱,意大利足协需要要看到一个“充满竞争力”的意甲,而国米一旦客场斩落罗马,就将一骑绝尘,意甲冠军将没有任何悬念。余下9轮意甲将失去票房,无机会夺冠的球队将在剩下的比赛中出工不出力……我知道,它们需要罗马赢!
于是,剧本就这样诞生了。
罗马毫无悬念的在主场2:1战胜领头羊国际米兰,将积分差距缩小为1分,国米7张黄牌,4名主力下轮停赛!昔日罗马斗士在今天的赛场上就像纸人一样,一碰就倒,佩罗塔的表演堪比影帝迪达,碰到肩,捂着脸……萨队的连续出场纪录也就此终结,呵呵,最可气的是,裁判还矫情地给了国米一个蜜枣似的越位球当甜点,然后再狠狠地一棒打死,让你无话可说……
不过,牢骚还是到此为止吧,全队都闭嘴了,我们多说又有什么用呢,对国米来说,主动权依然还在手中,冠军是我们的,终究跑不了。只是穆里尼奥的微笑,诡异的微笑,在笑比赛,还是丑陋的“意甲秩序”?
Mar
22
(1)跨时空。
营销的最终目的是占有市场份额。互联网具有的超载时间约束和空间限制进行信息交换的特点,使得脱离时空限制达成交易成为可能,企业能有更多的时间和更多的空间进行营销,可每周7天,每天24小时随时随地提供全球的营销服务。
(2)多媒体。
互联网络被设计成可以传输多种媒体的信息,如文字、声音、图象等信息,使得为达成交易而进行的信息交换可以多种形式进行,可以充分发挥营销人员的创造性和能动性。
(3)交互式。
互联网络可以展示商品目录,联结资料库,提供有关商品信息的查询,可以和顾客做互动双向沟通,可以收集市场情报,可以进行产品测试与消费者满意调查等,是产品、设计、商品信息提供以及服务的最佳工具。
(4)拟人化。
互联网络上的促销是一对一的、理性的、消费者主导的、非强迫性的、循序渐进式的 ,而且是一种低成本与人性化的促销,避免推销员强使推销的干扰,并通过信息提供与交互式交谈,与消费者建立长期良好的关系。
(5)成长性。
互联网络使用数量快速成长并遍及全球,使用者多半年轻,属于中产阶级,具有高教育水平。由于这部分群体购买力强而且具有很强的市场影响力,因此是一个极具开发潜力的市场。
(6)整合性。
互联网络上的营销可由商品信息至收款、售后服务一气呵成,因此也是一种全程的营销渠道。另外,企业可以借助互联网络将不同的营销活动进行统一规划和协调实施,以统一的传播资讯向消费者传达信息,避免不同的传播渠道中的不一致性产生的消极影响。
(7)超前性。
互联网络是一种功能强大的营销工具,它同时兼渠道,促销,电子交易,互动顾客服务以及市场信息分析与提供等多种功能。它所具备的一对一营销能力,恰好符合定制营销与直复式营销的未来趋势。
(8)高效性。
电脑可存储大量的信息供消费者查询,可传送的信息数量与精确度远远超过其他媒体,并能顺应市场需要,及时更新产品或调整价格,因此能及时有效地了解并满足顾客的需求。
(9)经济性。
通过互联网络进行信息交换,代替以前的实物交换,一方面可以减少印刷与邮递的成本,可以无店销售,免交租金,节约水电与人工成本,另一方面可以减少由迁回多次交换带来的损耗。
(10)技术性。
网络营销是建立在以高技术作为支撑的互联网络的基础上,企业实施网络营销必须有一定的技术投入和技术支持,改变传统的组织形态,提升信息管理部分的功能,引进懂营销与电脑技术的复合型人才,在未来能具备市场竞争优势。
营销的最终目的是占有市场份额。互联网具有的超载时间约束和空间限制进行信息交换的特点,使得脱离时空限制达成交易成为可能,企业能有更多的时间和更多的空间进行营销,可每周7天,每天24小时随时随地提供全球的营销服务。
(2)多媒体。
互联网络被设计成可以传输多种媒体的信息,如文字、声音、图象等信息,使得为达成交易而进行的信息交换可以多种形式进行,可以充分发挥营销人员的创造性和能动性。
(3)交互式。
互联网络可以展示商品目录,联结资料库,提供有关商品信息的查询,可以和顾客做互动双向沟通,可以收集市场情报,可以进行产品测试与消费者满意调查等,是产品、设计、商品信息提供以及服务的最佳工具。
(4)拟人化。
互联网络上的促销是一对一的、理性的、消费者主导的、非强迫性的、循序渐进式的 ,而且是一种低成本与人性化的促销,避免推销员强使推销的干扰,并通过信息提供与交互式交谈,与消费者建立长期良好的关系。
(5)成长性。
互联网络使用数量快速成长并遍及全球,使用者多半年轻,属于中产阶级,具有高教育水平。由于这部分群体购买力强而且具有很强的市场影响力,因此是一个极具开发潜力的市场。
(6)整合性。
互联网络上的营销可由商品信息至收款、售后服务一气呵成,因此也是一种全程的营销渠道。另外,企业可以借助互联网络将不同的营销活动进行统一规划和协调实施,以统一的传播资讯向消费者传达信息,避免不同的传播渠道中的不一致性产生的消极影响。
(7)超前性。
互联网络是一种功能强大的营销工具,它同时兼渠道,促销,电子交易,互动顾客服务以及市场信息分析与提供等多种功能。它所具备的一对一营销能力,恰好符合定制营销与直复式营销的未来趋势。
(8)高效性。
电脑可存储大量的信息供消费者查询,可传送的信息数量与精确度远远超过其他媒体,并能顺应市场需要,及时更新产品或调整价格,因此能及时有效地了解并满足顾客的需求。
(9)经济性。
通过互联网络进行信息交换,代替以前的实物交换,一方面可以减少印刷与邮递的成本,可以无店销售,免交租金,节约水电与人工成本,另一方面可以减少由迁回多次交换带来的损耗。
(10)技术性。
网络营销是建立在以高技术作为支撑的互联网络的基础上,企业实施网络营销必须有一定的技术投入和技术支持,改变传统的组织形态,提升信息管理部分的功能,引进懂营销与电脑技术的复合型人才,在未来能具备市场竞争优势。
Jan
9
转自派代,原文地址http://www.paidai.com/displaythread.php?boardid=11&topicid=19794
很早就注意到一个现象,大大小小的B2C企业老总都在大声疾呼,亟需电子商务专业人才。以至于我一度感觉,如果猎头公司拓展下这方面的业务,可能大有所为。但是随着时间的沉淀、派友间的交流和思考的深入,我慢慢发现在对“人才渴求”的背后,事情并不象他表面呈现的那样简单……
在我看来,国内电子商务方向,可以说基本上没有专才。不但没有专才,甚至于我根本没办法形容出一个“电子商务人才”应该具备怎么样的知识结构,需要哪方面的实践经验,具有哪方面的社会资源?所以说,如果我想再往后面思考,比如:如何面试,笔试以及试用考查“电商人才”?即便我知道一个人他就是人才,有哪些特质和能力,我把他安放在怎样的位置上,给他以怎样的空间,期待他创造怎样的成果,进而规划他的成果如何转化为最终价值?我相信这些问题,不光是我,绝大多数人是回答不出来的。大家可以自己去观察一下,在论坛里凡是中高端人才的招聘贴,绝大多数情况:即没有清晰的能力要求也没有明确的责权说明。典型的几种就是招运营总监,欢迎有识之士;招有志共同创业的团队成员;招有志于电商发展的,多面手,能学习能从基础做起……。
因为,我在电商这边趴着的时间比较早了,所以看到过一些非常有趣的事情。当初一大票传统企业,刚开始打算做电子商务的时候,找的什么样的人来运营呢?网络技术人员,或者计算机相关专业的人才。这些人了解怎样组建一个网站,也了解如何让一个程序运转起来。但是这些人,不完全适合他们的职位,或者说得直接一点,他们99%不适合他所处的位置。随着时间的流逝,电子商务的实质逐渐明朗——本质是商务,途径是电子;90%是商务10%是电子;而10%的“电子部分”由专业的人员和公司去提供服务,真正要传统企业去跨过的门槛也许连1%都没有。就好象我们使用汽车、飞机、电视、高速公路、电话——哪一样都有他专业的部分,但他不需要我们来操心,自然有专业的人去解决,而且会不断完善,越解决越好。所以,去年以来我看到另一个现象,一种是“电子”的人才又再度退回到原来的位置,比如据我所知,有一堆企业的电子商务部是由原IT信息部(甚至于电脑维护部门)发展起来的,现在大家发现做电商的本质还是商业,于是做计算机的人还是回去做计算机,需要的时候来辅助一下;再有呢,还有一种情况也不在少数,就是原来是做计算机出身的,(虽然中间走了太多的弯路,但)现在做得很好,于是这些原本是“电子”的人才,现在实质上转化为“商务”人才了,然后继续下去,开创未来……
虽然几乎所有人都达成了一致,电子商务实质是商务,需要得是商务人才。但需要怎么样的商务人才?这些商务人才正从哪里来?将往何处去?——旧的迷雾退却,新的迷雾再来替代。在B2C这个历史巨浪面前我们都很渺小,我们不能操纵它,不能改变它,甚至也不太可能去催化它或者是延迟它。我们能做的,也必须要做的,是认清它!我们需要认清,我们现在没有可谓成熟的模式,也没有可谓成熟的用人机制,团队没有成熟的分工和工作流程(就算目前有相对成型的,在飞速发展之下它马上会再次破败和转型)。更关键的,我们必须承认,我们没有一个可以去抢的人才,因为这个行业正在混沌之中,一切的人今天都还不是人才,一切人都有机会成为明天的人才。——如果说,一个做计算机技术的人都有可能在如此短的时间里成为电子商务最前沿的人才,谁又能因为什么而不行呢?毕竟,从技术到商务的跨越在我看来,远比从这种商务到那种商务的跨越要困难。
如果说“一切的人今天都还不是人才,一切人都有机会成为明天的人才”——那如此多的企业大喊缺乏人才问题的本质是什么?我并不是说每个招人的B2C企业都有问题,但我确实在和很多业内朋友交流之后有一些特别的感悟。我发现藏在企业“渴求人才”的背后有一些更为真实的心理,或者说状态,或者说思想……我试着说说:
投机取巧!说白了,就是或多或少的,在潜意识中寻求一种“现成”的成功!与其相对的,就是在怕、在躲避——就是不想踏踏实实真实的去积累和成长,而想投机取巧,通过获得所谓的“人才”(现实中根本不存在的人才)去投机取巧,去避免发掘行业本质的商道的过程所带来的等待、徘徊、纠结、艰辛、痛苦、打击和挫折。但这种投机却取不到巧,因为现实中这种人才并不存在(如果他存在,他就是刘强东,他就是陈年,他就是史玉柱……他会去给你打工么?)莫说这样的人没有,这样的人就是有,而且还跑到你手下去工作了,如果你是投机取巧的心态,那结果会怎么样?结果就是叶公好龙,因为这种人的踏实和魄力,以投机取巧的心态是没办法和他协作的——不在同一个思想平台上。如果你不把成功寄托在投机取巧上,那你自己就是刘强东,你自己就是陈年,你不需要再找一个自己……。反过来,如果我能去认同,我要找的人才都是平凡的人,而这些平凡的人身上都有自己的即有资源和内在的能量,他们都可以成为明天的人才,他们都可以发挥出自己的力量做出不平凡的事情来,这个格局立刻就不一样了。
有一些做电商的朋友,企业不在北上广深这样的城市,在他们嘴里最常听到的话就是本地不可能有专业的人才。可是古人早有言:十室之邑必有忠信。就算一个只有十户人家的小村子,都有可以挖掘的人才。我再详细问下去,发现他们其实连尝试都没有怎么尝试过,就提前下了这个结论。为什么?因为潜意识里有“投机取巧”的成分,所以事先先把自己绑住,先把最实实在在可以利用上的资源否定掉,先把今天的干将、明天的人才杀死……然后在破口大喊:天下无才矣!
我也不止一两次,听到老板们说:不想费尽心力去培养人才,然后再眼睁睁看着他们走掉。但反过来,我在内心深处按捺着一个疑问——你们怎么敢?怎么敢说要去“培养人才”,怎么可能有资格去说“培养人才”?因为,在这个行业,我敢说还没有谁可以完完全全有能力去“培养”另一个人!作为老板的心态,统帅的心态,如果是我,我宁愿说,请团队来“培养”我,请团队中的每一个人来培养我,请团队中的每个人来培养每个人,而我也愿意分享我自己的经验和知识。如果我把团队成员都看作是我的学生,那他们就真的会变成我的学生,他们不可能培养我,团队也需要我一个人的力量来“培养”——在这样一个行业里,怎么竟然会有如此自大的心态呢?——在这个东西背后,就有投机取巧的心态去支撑;也有另一个原因,就是很多从传统行业走到电商路上来的朋友,还抱有成熟行业的模式,因为在那样的行业,知识和经验是成熟和稳定的,知识是一对多单向传递的。当我和这样的朋友交流的时候,我甚至于感受到他们已经把“培养”别人等同于尊贵,把被“培养”等同于卑贱,他们不愿意在听不懂的时候问“为什么”,他们不愿意向下级“请教”,只有他先知道,然后再用所知去指挥别人才是“正常的”。但电商的话,我向各位保证,那样搞你就会“没有人才”,因为你把人才的嘴封上了,手绑上了,思想冻结住了。
与“投机取巧”一线之隔却天壤之别的人才渴求,是出于“对未知可能性的探求”。我对这种背后的东西非常非常的认同。因为,我和某些抱有成见的同学对B2C的看法不完全相同。我认为电子商务可以是任意一种形式,只要是利用新兴的渠道(比如网络)进行商务拓展都算。所以没有必要事先把自己的手绑起来,把自己的眼睛蒙起来,尤其是在当前大家群雄逐鹿的阶段,正是百家争鸣的大好局面,而非千军万马硬挤独木桥的格局(除非你硬要去挤……)。所以,我能看到太多招聘信息是含糊其词的——人是一切资源的载体(这话是某位派友原创,我借用来的),也许我们事先都不知道是怎样的资源有可能被整合进来,更不可能知道如何才能有机的整合进来,但是有胸怀的企业家在打开这种可能性,在创造更多这种可能性,并以接受的心态去迎接。
不管愿意也好,不甘也罢,大家已经发现,团队中的人员都在从原先不同的行业走到一起。机遇的一面是原来不可能整合到一起的资源现在整合到了一起;挑战的一面是原来不太可能会碰撞到一起的不同思想和模式现在碰撞到一起了。在各自原有行业那些精典和绝对的真理互相碰撞并产生着强烈的矛盾,相矛盾的多个真理也可能同时都不是真理了,谁都别再作一言独大的美梦,该磨的就磨,该学的就学,该栽的跟头就去栽,栽了好过不栽,早栽好过晚栽,等到跌跌撞撞找到一连串大家都认同的新的“真理”,大家就都变为真正的电子商务人才了——我是这样认为的
很早就注意到一个现象,大大小小的B2C企业老总都在大声疾呼,亟需电子商务专业人才。以至于我一度感觉,如果猎头公司拓展下这方面的业务,可能大有所为。但是随着时间的沉淀、派友间的交流和思考的深入,我慢慢发现在对“人才渴求”的背后,事情并不象他表面呈现的那样简单……
在我看来,国内电子商务方向,可以说基本上没有专才。不但没有专才,甚至于我根本没办法形容出一个“电子商务人才”应该具备怎么样的知识结构,需要哪方面的实践经验,具有哪方面的社会资源?所以说,如果我想再往后面思考,比如:如何面试,笔试以及试用考查“电商人才”?即便我知道一个人他就是人才,有哪些特质和能力,我把他安放在怎样的位置上,给他以怎样的空间,期待他创造怎样的成果,进而规划他的成果如何转化为最终价值?我相信这些问题,不光是我,绝大多数人是回答不出来的。大家可以自己去观察一下,在论坛里凡是中高端人才的招聘贴,绝大多数情况:即没有清晰的能力要求也没有明确的责权说明。典型的几种就是招运营总监,欢迎有识之士;招有志共同创业的团队成员;招有志于电商发展的,多面手,能学习能从基础做起……。
因为,我在电商这边趴着的时间比较早了,所以看到过一些非常有趣的事情。当初一大票传统企业,刚开始打算做电子商务的时候,找的什么样的人来运营呢?网络技术人员,或者计算机相关专业的人才。这些人了解怎样组建一个网站,也了解如何让一个程序运转起来。但是这些人,不完全适合他们的职位,或者说得直接一点,他们99%不适合他所处的位置。随着时间的流逝,电子商务的实质逐渐明朗——本质是商务,途径是电子;90%是商务10%是电子;而10%的“电子部分”由专业的人员和公司去提供服务,真正要传统企业去跨过的门槛也许连1%都没有。就好象我们使用汽车、飞机、电视、高速公路、电话——哪一样都有他专业的部分,但他不需要我们来操心,自然有专业的人去解决,而且会不断完善,越解决越好。所以,去年以来我看到另一个现象,一种是“电子”的人才又再度退回到原来的位置,比如据我所知,有一堆企业的电子商务部是由原IT信息部(甚至于电脑维护部门)发展起来的,现在大家发现做电商的本质还是商业,于是做计算机的人还是回去做计算机,需要的时候来辅助一下;再有呢,还有一种情况也不在少数,就是原来是做计算机出身的,(虽然中间走了太多的弯路,但)现在做得很好,于是这些原本是“电子”的人才,现在实质上转化为“商务”人才了,然后继续下去,开创未来……
虽然几乎所有人都达成了一致,电子商务实质是商务,需要得是商务人才。但需要怎么样的商务人才?这些商务人才正从哪里来?将往何处去?——旧的迷雾退却,新的迷雾再来替代。在B2C这个历史巨浪面前我们都很渺小,我们不能操纵它,不能改变它,甚至也不太可能去催化它或者是延迟它。我们能做的,也必须要做的,是认清它!我们需要认清,我们现在没有可谓成熟的模式,也没有可谓成熟的用人机制,团队没有成熟的分工和工作流程(就算目前有相对成型的,在飞速发展之下它马上会再次破败和转型)。更关键的,我们必须承认,我们没有一个可以去抢的人才,因为这个行业正在混沌之中,一切的人今天都还不是人才,一切人都有机会成为明天的人才。——如果说,一个做计算机技术的人都有可能在如此短的时间里成为电子商务最前沿的人才,谁又能因为什么而不行呢?毕竟,从技术到商务的跨越在我看来,远比从这种商务到那种商务的跨越要困难。
如果说“一切的人今天都还不是人才,一切人都有机会成为明天的人才”——那如此多的企业大喊缺乏人才问题的本质是什么?我并不是说每个招人的B2C企业都有问题,但我确实在和很多业内朋友交流之后有一些特别的感悟。我发现藏在企业“渴求人才”的背后有一些更为真实的心理,或者说状态,或者说思想……我试着说说:
投机取巧!说白了,就是或多或少的,在潜意识中寻求一种“现成”的成功!与其相对的,就是在怕、在躲避——就是不想踏踏实实真实的去积累和成长,而想投机取巧,通过获得所谓的“人才”(现实中根本不存在的人才)去投机取巧,去避免发掘行业本质的商道的过程所带来的等待、徘徊、纠结、艰辛、痛苦、打击和挫折。但这种投机却取不到巧,因为现实中这种人才并不存在(如果他存在,他就是刘强东,他就是陈年,他就是史玉柱……他会去给你打工么?)莫说这样的人没有,这样的人就是有,而且还跑到你手下去工作了,如果你是投机取巧的心态,那结果会怎么样?结果就是叶公好龙,因为这种人的踏实和魄力,以投机取巧的心态是没办法和他协作的——不在同一个思想平台上。如果你不把成功寄托在投机取巧上,那你自己就是刘强东,你自己就是陈年,你不需要再找一个自己……。反过来,如果我能去认同,我要找的人才都是平凡的人,而这些平凡的人身上都有自己的即有资源和内在的能量,他们都可以成为明天的人才,他们都可以发挥出自己的力量做出不平凡的事情来,这个格局立刻就不一样了。
有一些做电商的朋友,企业不在北上广深这样的城市,在他们嘴里最常听到的话就是本地不可能有专业的人才。可是古人早有言:十室之邑必有忠信。就算一个只有十户人家的小村子,都有可以挖掘的人才。我再详细问下去,发现他们其实连尝试都没有怎么尝试过,就提前下了这个结论。为什么?因为潜意识里有“投机取巧”的成分,所以事先先把自己绑住,先把最实实在在可以利用上的资源否定掉,先把今天的干将、明天的人才杀死……然后在破口大喊:天下无才矣!
我也不止一两次,听到老板们说:不想费尽心力去培养人才,然后再眼睁睁看着他们走掉。但反过来,我在内心深处按捺着一个疑问——你们怎么敢?怎么敢说要去“培养人才”,怎么可能有资格去说“培养人才”?因为,在这个行业,我敢说还没有谁可以完完全全有能力去“培养”另一个人!作为老板的心态,统帅的心态,如果是我,我宁愿说,请团队来“培养”我,请团队中的每一个人来培养我,请团队中的每个人来培养每个人,而我也愿意分享我自己的经验和知识。如果我把团队成员都看作是我的学生,那他们就真的会变成我的学生,他们不可能培养我,团队也需要我一个人的力量来“培养”——在这样一个行业里,怎么竟然会有如此自大的心态呢?——在这个东西背后,就有投机取巧的心态去支撑;也有另一个原因,就是很多从传统行业走到电商路上来的朋友,还抱有成熟行业的模式,因为在那样的行业,知识和经验是成熟和稳定的,知识是一对多单向传递的。当我和这样的朋友交流的时候,我甚至于感受到他们已经把“培养”别人等同于尊贵,把被“培养”等同于卑贱,他们不愿意在听不懂的时候问“为什么”,他们不愿意向下级“请教”,只有他先知道,然后再用所知去指挥别人才是“正常的”。但电商的话,我向各位保证,那样搞你就会“没有人才”,因为你把人才的嘴封上了,手绑上了,思想冻结住了。
与“投机取巧”一线之隔却天壤之别的人才渴求,是出于“对未知可能性的探求”。我对这种背后的东西非常非常的认同。因为,我和某些抱有成见的同学对B2C的看法不完全相同。我认为电子商务可以是任意一种形式,只要是利用新兴的渠道(比如网络)进行商务拓展都算。所以没有必要事先把自己的手绑起来,把自己的眼睛蒙起来,尤其是在当前大家群雄逐鹿的阶段,正是百家争鸣的大好局面,而非千军万马硬挤独木桥的格局(除非你硬要去挤……)。所以,我能看到太多招聘信息是含糊其词的——人是一切资源的载体(这话是某位派友原创,我借用来的),也许我们事先都不知道是怎样的资源有可能被整合进来,更不可能知道如何才能有机的整合进来,但是有胸怀的企业家在打开这种可能性,在创造更多这种可能性,并以接受的心态去迎接。
不管愿意也好,不甘也罢,大家已经发现,团队中的人员都在从原先不同的行业走到一起。机遇的一面是原来不可能整合到一起的资源现在整合到了一起;挑战的一面是原来不太可能会碰撞到一起的不同思想和模式现在碰撞到一起了。在各自原有行业那些精典和绝对的真理互相碰撞并产生着强烈的矛盾,相矛盾的多个真理也可能同时都不是真理了,谁都别再作一言独大的美梦,该磨的就磨,该学的就学,该栽的跟头就去栽,栽了好过不栽,早栽好过晚栽,等到跌跌撞撞找到一连串大家都认同的新的“真理”,大家就都变为真正的电子商务人才了——我是这样认为的
Jan
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这本来源自一篇《新疆民族团结教育条例明年2月1号起实施》的帖子,以下我对这位朋友的回帖,校内最大字数500字,我写到日志里吧,有什么板砖鸡蛋尽管扔,另外欢迎文明交流。谢绝地域攻击,谢谢。
迪丽努尔.Kz 2010-01-03 08:41
回复王璇:不是只有我们这种民考汉,也有汉考民,也加分,只是你不知道,我就认识这么一个上哈语学校的汉族,叫杨高,哈语名字“阔孜”,羊羔的意思。另外,对大多数人而言上学只是阶段性的,目的还是为了工作,上学有加分政策,工作大部分却只要汉考汉或一些民考民,要民考汉的少,要民考汉的非维学生的更少。给民考汉阶段性的政策来吸引少数民族上汉校,等学出来要工作时又没动静,你真觉得这是对你们来说不平等的政策?另外,民考汉跟民考汉竞争,除非像我一样报汉考汉才会跟你们竞争,这就意味着基本上没什么政策会眷顾你
—————————————以下是我的回帖
回复迪丽努尔.Kz:讲到大学生就业了,我得说说。
现在非重点本科出来的学生毕业出来工作基本都是没动静,汉族维族都一样,不是民族问题,是政府的问题,企业单位用不用你,归根结底还是能力问题,能力达到了,管你什么名族,企业不用你估计他们自己都觉得可惜,不过这里不是说民考汉的朋友能力不行,毕竟任何地方都有地区差异,我们新疆的汉族大学生到南方和东部求职,同样很艰难,但是我也不愿意承认自己能力有问题,也许只是达不到对方企业的要求罢了。所以说现在中国把民族分的这么清楚,我觉得是弊大于利的,拿美国举例:美国是个移民国家,为什么移民多,因为美国好。新疆的汉族移民更多,因为新疆更好,所以不可能会有人愿意拖家带口到几千公里外的“边疆”生存。美国人自豪,他们为自己是“伟大的美利坚民族”而自豪,你不可能听到他们高喊:“我是伟大的亚裔美利坚”、“我是伟大的阿拉伯裔”、“我是伟大的非洲裔”等等……而中国人却没有这种认同感,因为中国落后,贫穷,因为政府腐败,但是一旦将对生活和当政者的不满上升到民族的高度,必然引发矛盾,我认为这绝对与社会发展程度和经济水平有关,当一个社会发展到真正“和谐”的时候,民族问题自会迎刃而解,另外我读过一篇文章,上面讲到美国处理民族问题的办法,那就是不做细化区分,在他们的护照、驾照上是没有“民族”一栏的,将一个人的民族心琢刻在心,比写在身份证上更有分量,当我们的国家强大了,生活富裕了,社会发展了,当大家都以“我是新疆人”“我是中国人”而自豪的时候,民族问题还会是问题吗?
迪丽努尔.Kz 2010-01-03 08:41
回复王璇:不是只有我们这种民考汉,也有汉考民,也加分,只是你不知道,我就认识这么一个上哈语学校的汉族,叫杨高,哈语名字“阔孜”,羊羔的意思。另外,对大多数人而言上学只是阶段性的,目的还是为了工作,上学有加分政策,工作大部分却只要汉考汉或一些民考民,要民考汉的少,要民考汉的非维学生的更少。给民考汉阶段性的政策来吸引少数民族上汉校,等学出来要工作时又没动静,你真觉得这是对你们来说不平等的政策?另外,民考汉跟民考汉竞争,除非像我一样报汉考汉才会跟你们竞争,这就意味着基本上没什么政策会眷顾你
—————————————以下是我的回帖
回复迪丽努尔.Kz:讲到大学生就业了,我得说说。
现在非重点本科出来的学生毕业出来工作基本都是没动静,汉族维族都一样,不是民族问题,是政府的问题,企业单位用不用你,归根结底还是能力问题,能力达到了,管你什么名族,企业不用你估计他们自己都觉得可惜,不过这里不是说民考汉的朋友能力不行,毕竟任何地方都有地区差异,我们新疆的汉族大学生到南方和东部求职,同样很艰难,但是我也不愿意承认自己能力有问题,也许只是达不到对方企业的要求罢了。所以说现在中国把民族分的这么清楚,我觉得是弊大于利的,拿美国举例:美国是个移民国家,为什么移民多,因为美国好。新疆的汉族移民更多,因为新疆更好,所以不可能会有人愿意拖家带口到几千公里外的“边疆”生存。美国人自豪,他们为自己是“伟大的美利坚民族”而自豪,你不可能听到他们高喊:“我是伟大的亚裔美利坚”、“我是伟大的阿拉伯裔”、“我是伟大的非洲裔”等等……而中国人却没有这种认同感,因为中国落后,贫穷,因为政府腐败,但是一旦将对生活和当政者的不满上升到民族的高度,必然引发矛盾,我认为这绝对与社会发展程度和经济水平有关,当一个社会发展到真正“和谐”的时候,民族问题自会迎刃而解,另外我读过一篇文章,上面讲到美国处理民族问题的办法,那就是不做细化区分,在他们的护照、驾照上是没有“民族”一栏的,将一个人的民族心琢刻在心,比写在身份证上更有分量,当我们的国家强大了,生活富裕了,社会发展了,当大家都以“我是新疆人”“我是中国人”而自豪的时候,民族问题还会是问题吗?






